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为改变招工难
日本便利店行业奇招百出福利诱惑
作者:卓建兴  来源:日本新华侨报  发布时间:2018/10/16 11:59:21
 

当下的日本,所有服务行业的时薪都处在持续上升趋势,仅凭几十日元的时薪差已经很难留住员工。为了改变招工难的问题,日本几大连锁便利店各出奇招“利诱”员工,在提高时薪的基础上,还提供家电购买折扣、旅游商品折扣等内部福利。

截止2018年8月,日本国内7家大型连锁便利店的店铺总数达到了55483家,相较2017年增长了30%。要在既有店铺平稳运营的基础上持续发展新店,就需要确保足够的员工。然而在日本的便利店行业,招工难已然是一个“老生常谈”的陈年话题。

据日本厚生劳动省的数据报告显示,目前日本零售行业的员工有效招聘倍率为2.59,大幅超过了全行业1.46的平均值,且兼职员工的时薪也在不断提升。

另据猎头公司介绍,2018年8月日本3大都市圈的兼职员工的平均时薪为1039日元,环比去年同期增长了2.4%,连续3个月刷新最高纪录。其中便利店兼职时薪环比去年同期增长了2.7%,为955日元。

即便如此,便利店行业也未能解决招工难的问题,为确保兼职员工能够长期稳定地工作,只好各出奇招进行“利诱”。

日本全家便利店向在职的员工提供最低可6折购买包括IRIS OHYAMA电饭煲在内的15种家用电器的福利待遇。这个售价甚至比电商、专卖店还要优惠。该福利待遇最开始是在北海道和东北地区实行,得到了员工们的一致好评。自2018年10月下旬起,全家便利店在日本国内的17000家店的员工均可享受该福利待遇。除此之外,全家便利店还准备增加食品、日用品等商品类型的折扣福利,甚至考虑给员工提供旅游补贴等。

711便利店是为了吸引新米妈妈在育儿之余出门兼职,自2017年起,首次在便利店内设置了保育设施,并且向兼职员工提供了由Relo Group发行的酒店折扣券等旅游商品福利。截止日前,已经有超过半数的10000多名员工享受到了该福利。罗森便利店则是向员工提供以折扣价格购买集团发行的CD、DVD、书籍等商品。

除便利店行业外,日本的餐饮行业也面临着人员短缺的问题,解决方案依旧是加大福利。吉野家自2018年4月份起,开始为兼职的在校大学生提供奖学金福利。享受该福利的大学生如果毕业后进入吉野家工作四年,便可以不用偿还奖学金。如果毕业后进入同行业的其他公司工作,也只需要还一半的奖学金即可。(本文作者系《日本新华侨报》特约记者  卓建兴)

 
   
   
 
   
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